condizione

Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente (attività e privati) al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.naturmarket.it. A tal punto il Cliente potrà concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con naturmarket.it, le condizioni generali e di pagamento, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresí atto che Naturmarket.it non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

1. MODIFICA/CANCELLAZIONE DELL'ORDINE
(a) Se la modifica/cancellazione dell'ordine avviene prima che avvenga la consegna dei prodotti al corriere:

  mandare una Email con il numero dell'ordine e i dati dell'acquirente - incluse le coordinate bancarie se del caso e/o le variazioni dello stesso - al seguente indirizzo di posta elettronica: info@naturmarket.it

Eventuali restituzioni in denaro causate dalla variazione dell'ordine saranno depositate nel C/C del cliente entro al massimo 30gg dal ricevimento della richiesta di variazione.
Se il prezzo dell'ordine dovesse aumentare a causa della variazione, sarà cura del nostro staff contattarla per indicarle come rocedere all'integrazione del pagamento che dovrà comunque avvenire entro i 3 gg. lavorativi successivi alla nostra richiesta.

(b) Se invece la modifica/cancellazione avvenisse dopo la consegna della merce, la restituzione della merce dovrà avvenire secondo le modalità specificate nel punto "Diritto di Recesso".

2. METODO DI PAGAMENTO

Le modalità di pagamento scelte dal Cliente possono essere le seguenti:

2.1.a.) CONTRASSEGNO
Il pagamento si effettua alla consegna.Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito. Questa modalita di pagamento e valida solo ed esclusivamente per le spedizioni in Italia.

2.1.b.) PAY PAL
Prima di concludere l' acquisto , scegliere il pagamento Pay Pal.
Il pagamento si effetua sul sito www.paypal.it
Il nostro account: info@naturmarket.it

2.1.c.) BONIFICO BANCARIO (anche on-line)
Prima di concludere l' acquisto, scegliere il pagamento Bonifico Bancario.
Coordinate bancarie:
TITOLARE: TIBOR SAS . IBAN: IT42K0200824101000100589213
E' consigliata la comunicazione dell'avvenuto pagamento mezzo e-mail a info@naturmarket.it, in concomitanza del pagamento della ricevuta bancaria. Come causale sul bonifico indicare il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.
Con questa soluzione, la merce verrà spedita solamente dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente bancario. La spedizione verrà effettuata a pagamento avvenuto e la fattura verrà inoltrata insieme al pacco al momento della consegna.

Per ordini di cui l'importo finale è notevole oppure per quantità commerciali chiediamo al Cliente il pagamento anticipato mezzo Pay Pal oppure bonifico bancario.

Tutti i prezzi e pagamenti si intendono in Euro.
Tutti i prezzi si intendono IVA INCLUSA e si riferiscono all'articolo non imballato. Non includono i costi di spedizione che saranno calcolati automaticamente a carrello al momento conclusivo dell'ordine.

3. TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Accettazione dell'ordine
Gli ordini pervenuti saranno vincolanti per noi solo se l'intero processo d'ordine e stato completato regolarmente; se il pagamento e andato a buon fine (eccetto pagamento con contrassegno) e i prodotti sono disponibili. L'evasione avviene entro 10 giorni lavorativi dal "perfezionamento" dell'ordine secondo la disponibilitá del prodotto / dei prodotti ordinati.  Oltre tale termine il cliente sarà informato via e-mail e potrà chiedere il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.

L'ordine é considerato "perfezionato" nel momento in cui:
- il cliente ha trasmesso l'ordine e nel caso di richiesta di modifica da parte nostra ha riconfermato l l'ordine modifcato
 - nel caso di pagamento effettuato
Non appena il pacco verrà affidato al corriere sarà comunicato tramite e-mail il codice di rintracciabilità.

La consegna avviene tramite corriere espresso il quale consegna in Italia sulla penisola mediamente entro 24 ore dalla spedizione. Per le isole e la Calabria la consegna avviene mediamente entro 48-72 ore.  
Per la mancata consegna il corriere lascia un avviso con i dettagli da seguire per una successiva consegna e al Cliente verrà spedito un SMS automatico. Qualora vi fossero problemi o ritardi sulla consegna del pacco, InfoBreakers Srl fornito durante la registrazione, le informazioni utili per la risoluzione dei problemi. NaturMArket.it effettua spedizioni anche all'estero mezzo corriere TNT.

4. DISPONIBILITÁ DEI PRODOTTI

4.1 Il cliente puó acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Naturmarket.it visibile on-line all'indirizzo (URL) www.naturmarket.it. Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, naturmarket.it accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Nel caso la merce ordinata non fosse temporaneamente o definitivamente disponibile, provvederemo a contattarvi via e-mail al massimo entro 2gg lavorativi dalla data dell'ordine.

5.) RECLAMI

Per i reclami è a disposizione l'indirizzo email info@naturmarket.it.

6.) DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento della merce inviando comunicazione scritta indirizzata a (Info Breakers Srl - Via Dante 61 47838 Riccione (RN)  ) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o e-mail a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Il consumatore é tenuto a restituire il bene a Info Breakers Srl (Via Dante 61 47838 Riccione (RN) entro 10 giorni lavorativi dalla data del ricevimento dello stesso. Il bene deve essere integro di tutte le sue parti e non utilizzato o manomesso. Non si accettano in alcun caso resi restituiti in contrassegno.
La merce restituita viaggia sotto responsabilità del cliente il quale dovrà adoperarsi affinché la merce giunga in condizioni perfette. La merce dovrà essere restituita a InfoBreakers Srl - Via Dante 61 47838 Riccione (RN) .

Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene a InfoBreakers Srl.

7.) REGISTRAZIONE

La registrazione è obbligatoria e gratuita ed è necessaria per la memorizzazione dell'ordine e l'utilizzo degli strumenti del sito. Il cliente puo' seguire in ogni momento lo stato dell'ordine, la spedizione ed altre informazioni utilizzando i propri username e password inseriti dal cliente stesso durante la registrazione.
Con la registrazione il Cliente si iscrive alla newsletter di base mensile di NaturMarket.it. L'iscrizione può essere cancellata o modificata nel menu „Mio profilo".

Alla registrazione verrá chiesto obbligatoriamente un recapito di telefono al cliente, il quale verrá utilizzato solamente per lo scopo di organizzare il trasporto dal corriere ed effettuare la consegna senza alcuni problemi.
Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.Lgs 206/05.
Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da naturmarket.it che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
E' fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
E' espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Naturmarket.it si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Il Cliente solleva Naturmarket.it da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

8.) GARANZIA (D.L. 02/02/2002 n.24) e MERCE DIFEETTOSA

Secondo quanto previsto dal Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24 "Attuazione della direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo" NaturMarket.it assicura - secondo quanto permesso dalla natura della merce in oggetto - il pieno rispetto della normativa vigente ed in particolare alla garanzia del prodotto e i difetti di conformità.
Garantiamo che i prodotti sono conformi alle norme Italiane e dell'Unione Europea (UE) a loro applicabili.

Nessuna garanzia viene da noi rilasciata in merito alla conformità dei prodotti con le norme e i regolamenti in vigore al di fuori dell'UE.

Nel caso in cui si dovesse riscontrare un difetto nel prodotto acquistato, si deve provvedere a darcene notizia entro otto giorni dal ricevimento della merce, a mezzo e-mail all'indirizzo info@naturmarket.it, o mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indicando:
a) Il numero d'ordine presente nella conferma d'ordine.
b) Di che prodotto si tratta indicandone le caratteristiche individuative
c) Quale difetto è stato riscontrato.
d) Un recapito telefonico dove trovarvi nei giorni feriali
e) Indirizzo e-mail.

8.) PRIVACY

Naturmarket.it ha il pieno rispetto della Vostra privacy. I dati, che ci trasmetterete, saranno trattati mediante ausili elettronici e saranno utilizzati da Naturmarket.it solo per permetterci la gestione degli ordini e delle spedizioni.
In conformità alla D. lgs. 196/03 Codice in materia di protezione dei dati personali, tutte le informazioni relative ai dati personali, agli ordini ed ai pagamenti effettuati sono strettamente riservate. Vi assicuriamo che in nessun caso e per nessun motivo divulgheremo i dati personali a terzi.
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attivit? necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede InfoBreakers Srl) dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax o spedizione postale alla sede della società.
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è InfoBreakers Srl.